El Buzón de Transparencia Alfa es la herramienta de denuncia que está a disposición de los colaboradores, clientes, proveedores, accionistas, inversionistas, comunidad y demás grupos de interés para garantizar la correcta aplicación del Código de Ética, las políticas, los procedimientos y los lineamientos de Axtel.

A través de él, es posible hacer denuncias sobre temas relacionados con la contabilidad, finanzas, control interno, conflicto de intereses, corrupción o cohecho, así como el incumplimiento a las políticas, con lo que buscamos promover un clima de transparencia, integridad y ética al interior y exterior de la empresa.

Este canal de denuncia está disponible las 24 horas del día los 365 días del año.
Todas las denuncias recibidas serán revisadas por el Departamento de Auditoría de Alfa para su seguimiento y solución, asegurando la privacidad de los datos personales y la confidencialidad de quien haga llegar sus comentarios.

Las denuncias pueden hacerse a título personal, de forma anónima y confidencial.

Los canales disponibles son:

 

POR CORREO ELECTRÓNICO:

POR TELÉFONO:

  • 01 800 265 2532

  • 1 866 482 1957 (Estados Unidos)

  • 1 866 238 2860 (Canadá)

MENSAJES VIA WHATSAPP Y SMS:

  • +52 1 81 2353 9583

PÁGINA EN INTERNET: